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,Going the extra mile’ – bei der its1world Management Group ist dies mehr als nur eine Floskel – es ist ihre Erfolgseinstellung!

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LEITBILD

Ethik

  • Wir sind ein nach innen und aussen fortschrittliches und glaubwürdiges Unternehmen, welches politisch und konfessionell neutral ist.
  • Wir verpflichten uns die Erhaltung unserer freiheitlichen Gesellschaftsordnung zu fördern und zu unterstützen, sowie Verantwortung für die Umwelt zu zeigen, in welcher wir arbeiten und leben.
  • Wir sind überzeugt, dass nur eine von gegenseitiger Anerkennung und ungezwungenem Respekt getragene Partnerschaft, verbunden mit Einfühlungsvermögen und der Bereitschaft aller unserer Mitarbeitenden zu einer aufmerksamen und qualitätsorientierten Dienstleistung, den langfristigen Erfolg sichern kann.
  • Wir bekennen uns zu fairem und korrektem Verhalten gegenüber unseren Kunden, Mitbewerbern, Lieferanten und weiteren externen Stellen.

Wirtschaftlichkeit

  • Wir entwickeln die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens durch die Nutzung aller Marktchancen sowie durch ertrags- und kostenbewusstes Denken.
  • Wir erwirtschaften Gewinn im Interesse unserer Kapitalgeber und erhalten damit eine gesunde Eigenkapitalstruktur.
  • Wir unternehmen alles im Interesse unserer Betriebe und der Wirtschaft, um Arbeitsplätze sicherzustellen.

Führung

  • Unser Führungsverhalten basiert auf gegenseitigem Respekt und Loyalität, einer Vorbildfunktion sowie Mitverantwortung.
  • Wir gestalten eine leistungsfördernde Arbeitsatmosphäre, die die Zufriedenheit, Motivation und Kreativität der Mitarbeitenden gewährleistet und fördert.
  • Wir fördern konstruktive Kritik als Instrument der Qualitätssicherung, welche in unserem Klima des Vertrauens und der Ehrlichkeit offen kommuniziert werden kann.

Mitarbeitende

  • Wir achten jeden Mitarbeitenden als Menschen und Partner und arbeiten gemeinsam als Team, das einander respektiert und akzeptiert.
  • Wir sehen die Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeitenden als Fundament für den Unternehmenserfolg.
  • Als Vorgesetzte fördern wir unsere Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und menschlichen Entwicklung und stehen ihnen in Fällen von Not mit Rat und Tat zur Seite. Arbeitssicherheit, Aus- und Weiterbildung, Gesundheit und das soziale Wohl unserer Mitarbeitenden ist uns ein wichtiges Anliegen.

Kunden

  • Der Kunde steht immer im Mittelpunkt. Seine Wünsche sind der zentrale Orientierungspunkt unseres Denkens und Handelns.
  • Wir behandeln alle Kunden gleich, ungeachtet ihrer Religion, Herkunft, ihres Status oder ihres Geschlechts.
  • Wir verpflichten uns zu Ehrlichkeit und nachhaltigem Kundennutzen.

Leistungen und Produkte

  • Wir bieten nur Leistungen und Produkte an, welche unseren hohen Ansprüchen und Erwartungen genügen.

Partner

  • Unsere Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, Verbänden und Behörden ist vom Grundsatz der Seriosität und des Vertrauens geprägt.
  • Mit Geschäftspartnern arbeiten wir immer zum beidseitigen Nutzen und in gegenseitigem Vertrauen langfristig zusammen.
  • Wir pflegen unser stetig wachsendes Beziehungsnetz nachhaltig.

Marketing

  • Wir nutzen die verschiedensten Kommunikationswege der gängigsten Werbemöglichkeiten, um so am Puls der Zeit zu bleiben.
  • Wir kommunizieren persönlich, glaubwürdig und transparent.
  • Um erfolgreiche Lösungen zu präsentieren, setzen wir auf ein spezialisiertes Team. Kommunikationsprofis, Marketing-Spezialisten, Grafiker, Informatiker oder Multimediaproduzenten setzen uns gekonnt in Szene. Wir fördern die Spezialdisziplinen.

Verhältnis zu Innovationen

  • Auf allen Ebenen unserer Organisation fordern und fördern wir innovatives und neuzeitliches Denken und Handeln.
  • Trends im Markt; Entwicklungen in der Gesellschaft und neue Technologien erkennen und verfolgen wir aufmerksam.
  • Wir sind offen für Neuerungen und lassen Erkenntnisse und Innovationen laufend in unsere Produkte und Dienstleitungen einfliessen.
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